家居建材業頻現“質量門”事件,亂象何時了?
編輯:【海南旺順祥業貿易有限公司】 更新時間:【2019.06.19】 瀏覽次數:【2338】
近期,國家質檢總局發布《沙發、彈簧軟床墊產品質量國家監督抽查結果》,其結果讓消費者又驚又奇,以斯林百蘭為首的好幾家家具企業均出現甲醛排放超標問題,令人更為咂舌的是這些企業當初還是以顯赫的“身世”入市的。例如斯林百蘭打出英國皇室加冕的旗號,營造出皇室相關品牌的形象,不僅提升了品牌的尊貴性,同時也樹立了權威性。然而如今卻被曝出企業存在甲醛排放超標等多項問題,著實與企業宣傳形象不符。
事實上,企業這種光說不練的情況時有發生。為此,記者就“如何避免家居建材品牌光說不練現象頻發的問題?”向家居建材業專家詢問,專家也針對此現象提出了四個解決方法。
一、加強市場監管力度
首先,我國對于企業產品質量技術等方面的監管,由衛生、質檢、工商等幾個部門分段管理,各抓一個環節,并且具體到某個部門時,也會區分成為幾個更為細致的方向,來完善監管體系。從表面來看,這樣確實分工明確,但是事實上部門之間仍然存在職責的重疊與交叉,而且,在監察過程中幾個部門之間也很難達成無縫銜接,所以極易留下灰色地帶,甚至是盲區。所以在部門實施監管時,做好協調工作,從而找出灰色地帶以及盲區尤為重要。
其次,現階段我國對于企業產品質量、技術等方面的監管主要以政府機構為主。然而政府機構人力有限,監管時存在著一些不足,所以客觀上還需要社會監管力量作為補充。如民間質檢機構,行業監管機構等,都應積極參與監管工作。同時,媒體輿論監管在近些年發展迅速,然而缺乏專業性,容易產生片面的觀點,因此媒體輿論監管可以與民間質檢機構、行業監管機構、乃至政府監管機構合作,發揮出更大的監管力量。
二、行業領導品牌發揮好榜樣作用
行業領導品牌是一個行業的榜樣。若領導品牌能夠帶好頭,那么想要超越領導品牌的挑戰者們就只能夠更優秀。所以,這樣也能很容易構建一個良性的競爭環境,有助于行業健康發展。目前,在家居建材行業做得比較好的有原木門行業、鋁合金門窗行業。以原木門行業為例,該行業開創者是六喜源原木門,同時六喜源原木門還是公認的領導品牌。六喜源原木門的“言行舉止”,在整個原木門行業備受關注,所以六喜源原木門的行為對行業有很大的影響。這一點六喜源原木門的領導層同樣清楚,所以六喜源也在更加積極地去發揮作為領導品牌的作用,引導原木門行業向更加規范的方向發展。例如,六喜源原木門堅持使用高端原木,抵制濫竽充數行為,而在后期加工處理上,也嚴格控制工藝流程,杜絕偷工減料的行為,等等。總之,六喜源原木門努力打造行業精品,從多方面去做好行業榜樣。另外,六喜源原木門還推出二維碼防偽識別技術,目的就是為了做好產品,杜絕假冒偽劣產品,防止消費者上當受騙。此法在業內受到爭先模仿。
三、企業應當自律,培養責任感
企業作為社會發展的重要組成部分,起著舉足輕重的作用。企業的一言一行都會影響到其受眾群體,所以,每個企業應當做好本職工作,承擔起自己應有的社會責任。
同樣的,原木門行業是個新興領域,作為該領域中的一員,每個企業都應該極力去幫助行業發展,恪守自律,做有利于行業、有利于消費者的事,而不是背道而馳。而且,作為領導品牌,六喜源原木門負責人也坦言:“作為發展階段的原木門產業,需要有一個健康的發展環境,而這需要每個原木門企業共同努力,充分展現出自身企業責任感。”
四、加強對虛假宣傳的管理力度
對于虛假宣傳,企業要明白誠信才是企業的立足之本,一個誠信的企業會坦然的面對消費者、面對社會,而不是使用虛構信息來欺騙消費者,誘導其購買企業產品。無論該企業的產品是否存在質量問題,這種行為已經屬于商業欺詐,是違背法律的行為。企業應當恪守誠信,杜絕虛假宣傳。
其次,對于家居建材行業,還可以發揮政府監管、行業監管、媒體輿論監管、消費者監督,甚至企業自身員工都應該參與到對企業虛假宣傳監督當中,如此企業虛假宣傳現象將無所遁形。
總而言之,專家認為,再多的建議不落于實施,最終都是空談。如何杜絕光說不練現象?找出解決方法,認真落實,才是解決之道!
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